Ответы на частые вопросы и помощь по настройке. Если не нашли ответ — напишите нам, отвечаем круглосуточно.
Скачайте Spektr Locator из Google Play на оба телефона: свой и ребёнка. Зарегистрируйтесь по электронной почте на своём устройстве, затем введите уникальный код из детского приложения во взрослом — устройства синхронизируются автоматически.
Приложение можно скачать бесплатно. Базовые функции — GPS-отслеживание, SOS-сигнал и геозоны — доступны сразу после установки.
Мы используем умные алгоритмы передачи данных: приложение минимально влияет на заряд батареи. Режим экономии заряда оптимизирует частоту обновления координат.
Координаты сохраняются на устройстве и передаются сразу, как только появляется сеть. Когда телефон снова в сети, вы увидите актуальную точку на карте.
Вы можете отправить запрос на удаление по электронной почте admin@spektr-ekb.ru или через форму удаления аккаунта: Запрос на удаление аккаунта. Данные удаляются в течение 30 дней.
Все данные передаются по защищённому каналу HTTPS и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Мы не передаём данные третьим лицам.
Полиция — 102, единый номер — 112
Опишите проблему — ответим в течение нескольких часов.